Faire un devis en micro-entreprise : ce qu’il doit contenir
Le devis n’est pas une formalité : c’est la pièce qui vous protège en cas de désaccord sur le prix ou sur l’étendue du travail. Voici ce qu’il doit contenir, quand il est obligatoire, et comment éviter qu’il ne dorme sans réponse.
Quand un devis est-il obligatoire ?
Le devis est toujours recommandé, et parfois imposé. Il l’est notamment :
- pour les prestations de dépannage, réparation et entretien dans le bâtiment et l’équipement de la maison, à partir de 150 € TTC ;
- dès que le client, professionnel ou particulier, en fait la demande ;
- dans plusieurs secteurs réglementés, dont les services à la personne et le déménagement.
En dehors de ces cas, rien ne vous y oblige. Mais un accord écrit sur le prix reste votre meilleure protection : sans devis signé, la charge de la preuve vous revient.
Les mentions à faire figurer
- la mention « devis » et sa date d’émission ;
- votre identité : nom, adresse, SIRET, coordonnées ;
- le nom et l’adresse du client ;
- le détail des prestations : nature, quantités, prix unitaires, et le décompte du total ;
- la durée de validité de l’offre — sans elle, vous restez engagé sur un prix indéfiniment ;
- les modalités de paiement et, s’il y en a un, le montant de l’acompte ;
- la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » si vous êtes en franchise ;
- le caractère gratuit ou payant du devis — s’il est payant, cela doit être annoncé avant.
Trois détails qui changent tout
La durée de validité. Trente jours est un usage répandu. Elle vous protège d’une hausse de vos coûts et crée, accessoirement, une raison de relancer.
L’acompte. Demander 30 % à la signature n’a rien d’agressif : c’est la pratique courante, cela sécurise votre trésorerie et cela filtre les projets qui n’aboutiront pas.
La signature. Un devis accepté doit porter la mention « bon pour accord », la date et la signature du client. Une signature électronique a la même valeur juridique et évite l’aller-retour d’un document imprimé, scanné, renvoyé.
Un devis sans réponse n’est pas un refus
C’est le point le plus sous-estimé du métier d’indépendant : la majorité des devis sans suite ne sont pas refusés, ils sont simplement oubliés. Une relance à trois jours, puis une seconde à sept jours, suffit le plus souvent à obtenir une réponse — quelle qu’elle soit. Savoir qu’un devis est perdu vaut mieux que de l’espérer.
Du devis à la facture, sans ressaisie
Un devis accepté contient déjà tout ce dont votre facture a besoin. Le retaper, c’est perdre du temps et risquer une divergence entre les deux documents — un écart que le client remarquera. La conversion doit être automatique, et l’acompte facturé dès la signature.
Questions fréquentes
Un devis est-il un document obligatoire ?
Pas dans tous les cas. Il est notamment obligatoire pour les prestations de dépannage, réparation et entretien dans le bâtiment et l’équipement de la maison à partir de 150 € TTC, dans plusieurs secteurs réglementés, et dès que le client le demande.
Un devis signé engage-t-il les deux parties ?
Oui. Un devis daté, signé et portant la mention « bon pour accord » vaut contrat : il engage le client à payer le prix convenu et vous à réaliser la prestation décrite.
La signature électronique d’un devis est-elle valable ?
Oui, une signature électronique a la même valeur juridique qu’une signature manuscrite, dès lors que l’identité du signataire et l’intégrité du document sont assurées.
Peut-on facturer un devis ?
Oui, à condition de l’annoncer clairement au client avant de le réaliser. C’est une pratique courante lorsque l’établissement du devis suppose un déplacement ou une étude.
Que faire d’un devis sans réponse ?
Relancer. Une relance à trois jours puis à sept jours obtient le plus souvent une réponse. Passé la durée de validité indiquée, votre offre n’est plus engageante.
Ces règles sont celles applicables au 14 août 2026 et ne constituent pas un conseil juridique. Les cas d’obligation de devis sont détaillés sur entreprendre.service-public.fr.
Faire vos devis avec Neovni
Neovni crée vos devis avec les mentions obligatoires, la durée de validité et l’acompte, les fait signer en ligne par le client, puis les convertit en facture sans ressaisie. Le suivi vous indique lesquels attendent une réponse.
Le plan gratuit permet 3 devis ou factures par mois.
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